云計算的出現模糊了傳統IT外包和內部操作的界限，云計算還將考驗公司的IT管理和控制政策，總之，關鍵是IT管理能力。IT外包服務專家比公司內部的員工能更好地完成許多任務，

例如數據存儲。

　　通過有效利用云服務的優(yōu)勢，中小型企業(yè)和大型企業(yè)都可以降低成本，另外也使公司員工工作方式更加自由，最終使公司得到更好的發(fā)展。此外，云技術為中小企業(yè)提供了競爭性優(yōu)勢，使企業(yè)能夠將精力放在提高自身的核心競爭力上，更好的滿足其客戶的要求，取得和大企業(yè)同臺競爭的機會。

　　對于IT服務外包公司來說，云計算也為其提供了生產外包服務的新方法，但是對于采用公共云和混合云模式的外包公司來說，要注意解決某些相關的問題。

　　中國制造業(yè)開始了應用IT外包手段來提升企業(yè)自身創(chuàng)新能力、生產能力、市場與客戶服務能力、供應鏈集成能力等方面的實踐。IT外包作為一種能夠快速幫助企業(yè)快速獲得IT能力和市場競爭力，同時降低自建、維護IT系統成本，增加自身靈活性以適應信息技術發(fā)展的手段正越來越被制造業(yè)企業(yè)所接受。IT外包已成為制造業(yè)中一種重要的信息技術管理模式，以彌補制造企業(yè)本身在IT管理、技術、成本效益上的不足。

　　而隨著計算機云技術的發(fā)展，傳統的IT外包模式亦面臨著一系列的轉型，一種探索性的新型外包模式——云計算IT外包模式正逐漸形成。與單純的云計算"概念不同，云計算IT外包是基于IT外包傳統之上的一次商業(yè)技術創(chuàng)新，它既含括了云計算的可靠、通用、靈活、經濟等技術優(yōu)勢，它還具有傳統IT外包服務的基于服務水平協議的可約束性和整體操作性。這種云計算IT外包模式具有容易操作、高可靠性、通用性、高擴展性、按需服務、經濟實惠等優(yōu)點。

　　中國制造業(yè)也開始接觸并且嘗試這樣的一種新型IT外包模式。盡管模式還比較新、還存在一些不確定的因素，但國內已經有像海爾這樣已經擁有一定IT能力的制造業(yè)企業(yè)，開始運用這種新型的云計算IT外包模式到企業(yè)運營中去，并且已經取得了很好的管理效益和經濟效益。

　　2013年將是中國的變革與轉型年。當前的全球經濟大環(huán)境要求中國轉變以出口帶動經濟高速成長的結構。政府正在通過若干舉措拉動消費，擴大消費占GDP的比重。新一屆領導人上任后將出臺新的改革舉措，重點的改革舉措將包括土地改革、國有企業(yè)改革、財稅改革、金融改革、分配制度改革等，這些改革措施對各個行業(yè)的未來將產生深遠的影響。經過近兩年的實施，2013年將是十二五規(guī)劃的修正調整年，這些修正和調整對各地區(qū)和行業(yè)的投資金額和方向會產生較大影響，IT外包服務市場也在其中。

　　一方面，大數據、云計算等新型IT服務形式的發(fā)展，使得企業(yè)從傳統集約型管理向信息化管理轉型成為當務之急;另外一方面，社會化商務的興起，推動企業(yè)管理形態(tài)向深入客戶關系管理的高端業(yè)務轉型。云時代的到來，給國內的IT外包產業(yè)帶來了新的機遇，著眼于產業(yè)鏈高端成為一些具有前瞻意識的行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)新發(fā)展之路。