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CRM客戶關(guān)系管理工具

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目前微信月活用戶已經(jīng)達到了12億,而2019年為10.8億,在原有基數(shù)已經(jīng)如此大的情況下,還獲得近1億的增長,小程序的日活更是達到了4億。有流量的地方必定存在營銷價值,在不需要投入太多人力和資源的情況下,營銷模式轉(zhuǎn)變很重要,如果能夠快速做好微信營銷,需要合適的CRM客戶關(guān)系管理工具。

想要提升銷售業(yè)績和營業(yè)額,了解我們的微信營銷如何幫銷售團隊提高銷售效率后,相信未來企業(yè)們能做到優(yōu)化每個環(huán)節(jié),減少獲取線索成本,使效果最大化。

企蜂目前整合了電話、微信、短信、釘釘?shù)榷喾N方式,同一界面內(nèi)完成多個渠道客戶溝通,用微信電話代替電話溝通可一定程度規(guī)避通信風(fēng)險。搭配企蜂獨家研發(fā)的硬件T5,在銷售專屬T5智能屏中登錄微信,關(guān)聯(lián)原有微信好友,可以直接發(fā)送文件,提高工作效率。

后期將以微信工作號形式出現(xiàn),統(tǒng)一管理用于日常營銷辦公,所有聊天記錄和通話錄音保存在系統(tǒng)庫中,跟隨其他信息一起形成客戶專屬檔案,有利于維護客戶關(guān)系,保護客戶資源不被員工離職帶走。

很多時候銷售有幾百上千個客戶,CRM客戶管理軟件可以為公司的任何員工配備相同的客戶數(shù)據(jù)集,從而可以幫助公司整體上提供高水平的服務(wù)。很可能沒有同一個熟悉客戶場景的客戶代表。因此,CRM發(fā)揮了作用,并且可以為每個人帶來雙贏。銷售們可以很容易地訪問以前的聊天、記錄和任務(wù)狀態(tài)。

企蜂作為一家為企業(yè)的營銷和服務(wù)提供整體解決方案的服務(wù)商,運用自主研發(fā)的軟硬件,打造云平臺+云通信+智能硬件 模式,基于通信和大數(shù)據(jù),結(jié)合智能化技術(shù),主要面向企業(yè)提供品牌推廣、信息引流、售前咨詢、營銷CRM、商城、直播、售后服務(wù)管理、人事管理等多種SAAS產(chǎn)品,產(chǎn)品已經(jīng)為金融、教育、電子商務(wù)、廣告媒體、企業(yè)服務(wù)等十幾大行業(yè)的10萬多客戶提供解決方案。




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