軍隊從事戰爭，企業從事競爭，雖然兩者之間本質不同，但是都存在著爭字。既然有了競爭，那么就必須制定戰略，講究謀略。企業發展戰略，是企業發展、壯大的必備條件。
隨著社會發展的步伐，市場競爭愈發激烈。企業發展的同質化現象明顯過多，企業發展缺乏個性，出現市場供過于求的局勢，從而導致部分中小企業發展停止不前。在這近處飽和狀態的市場中，同行競爭是必不可少的，有失敗者，也有成功者。
一個成功的企業，離不開一個正確的指揮方案、精準的市場發展戰略。在今天，信息化就是一個全新的發展戰略，也是一個現代化企業的主要發展戰略。信息化是當今的社會的發展趨勢，是實現跨越式發展的主要因素。
我國在信息化的推動下，中國的互聯網用戶、電話用戶已經位居全世界第一了，再加上企業400電話的登場，成為信息化戰略的主題。400電話的出現使得全國經濟貿易市場是觸手可得了。全國性業務拓展一直以來都是眾多企業的夢想，隨著互聯網的飛躍發展、已經走遍全國大街小巷，滲入生活的點滴，配合400電話合演了一出出好戲，為企業搶得了業務，爭得了市場。
400電話作為企業的全國統一熱線，不僅為企業解決通訊問題，還為企業解決營銷問題，也是一個成功企業的標志。