本文目錄一覽:
1、中國(guó)移動(dòng)外呼流量包 話(huà)術(shù)?
2、中國(guó)移動(dòng)10086外呼營(yíng)銷(xiāo)是做什么的
3、流量外呼專(zhuān)用什么意思
中國(guó)移動(dòng)外呼流量包 話(huà)術(shù)?
如果電話(huà)外呼推薦流量包,話(huà)術(shù)一般可以有以下幾點(diǎn)方面;
1.產(chǎn)品價(jià)格特征,強(qiáng)調(diào)用流量跑話(huà)費(fèi)外呼系統(tǒng)你推薦的產(chǎn)品和其他流量包價(jià)格優(yōu)勢(shì)
2.流量包里面流量特性,比如視頻流量,可以免費(fèi)看很多視頻網(wǎng)站
3.強(qiáng)調(diào)痛點(diǎn),如果不使用后果,比如不開(kāi)通的話(huà),可能會(huì)導(dǎo)致更多的費(fèi)用
4.緊迫感,如果用流量跑話(huà)費(fèi)外呼系統(tǒng)你錯(cuò)過(guò)了可能你會(huì)后悔,讓客戶(hù)感覺(jué)的確也他節(jié)省話(huà)費(fèi),必須現(xiàn)在馬上開(kāi)通。
由于打電話(huà)和當(dāng)面營(yíng)銷(xiāo)存在不同差異,畢竟當(dāng)面可以通過(guò)語(yǔ)言,肢體,還有動(dòng)作,表情達(dá)意,電話(huà)只能通過(guò)聲音,你可以通過(guò)語(yǔ)言感染力,聲音很重要。
中國(guó)移動(dòng)10086外呼營(yíng)銷(xiāo)是做什么的
一般外呼部門(mén)主要針對(duì)移動(dòng)客戶(hù)做服務(wù)回訪(fǎng)、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)宣傳等工作,具體的內(nèi)容您可以咨詢(xún)當(dāng)?shù)?0086,各地市外呼部門(mén)工作職責(zé)略有差異。
外呼主要是向客戶(hù)推薦移動(dòng)的新產(chǎn)品,新產(chǎn)品包括新推出的流量套餐,近期參加活動(dòng)送優(yōu)惠券,長(zhǎng)期有的是預(yù)存話(huà)費(fèi)送手機(jī)的活動(dòng),移動(dòng)公司會(huì)為你提供客戶(hù)電話(huà),這些電話(huà)都是從可以參加活動(dòng)的人選中篩選出來(lái)的,你要做的就是打電話(huà),向客戶(hù)介紹這些活動(dòng),讓他認(rèn)可參加你會(huì)從中得績(jī)效。
擴(kuò)展資料:
外呼客服崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話(huà)形式進(jìn)行客戶(hù)維系,告知相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)等。
2、負(fù)責(zé)作好通信運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)推廣運(yùn)營(yíng)商各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
4、無(wú)須外訪(fǎng)客戶(hù),寫(xiě)字樓辦公,專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)平臺(tái),耳麥接聽(tīng),人性化的辦公管理理念。
流量外呼專(zhuān)用什么意思
“每月贈(zèng)送1GB省內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)流量贈(zèng)送2個(gè)月(外呼專(zhuān)用)”這個(gè)是山東移動(dòng)根據(jù)用戶(hù)累計(jì)消費(fèi)記錄,贈(zèng)送的兩個(gè)月省內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)單模流量,到期自動(dòng)取消。
“外呼”就是單模流量,而省內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)外呼專(zhuān)用就是僅限手機(jī)卡歸屬地(山東)省內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)使用(2g3g網(wǎng)絡(luò)是使用不了此流量的)。
此外,移動(dòng)用戶(hù)如需通用流量可以通過(guò)參加百度旗下百度錢(qián)包舉辦的一分錢(qián)專(zhuān)享活動(dòng)獲得流量,此活動(dòng)中有移動(dòng)30m全國(guó)通用流量(2g3g4g通用),滑動(dòng)頁(yè)面找到移動(dòng)流量,只需一分錢(qián)就可以買(mǎi)到。活動(dòng)地址活動(dòng)是百度正規(guī)活動(dòng),每個(gè)用戶(hù)限參加一次,流量購(gòu)買(mǎi)后72小時(shí)內(nèi)生效。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話(huà)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))