400電話是一種親密的服務，是企業(yè)向用戶展示企業(yè)形象的服務，不僅可以幫助企業(yè)在用戶心中建立良好的聲譽，還可以促進銷售業(yè)績的增長。

為了確保交易的順利進行或贏得雙方的信任，如果沒有順暢的聯(lián)系電話，肯定會對交易產(chǎn)生相應的影響。

筆者在一個城市的二手車交易市場看到，由于前期400電話的開通，市場信譽很高，吸引了很多外國買家和賣家進行交易，使得市場交易量始終保持月度增長。