電銷(xiāo)機(jī)器人有效果嗎(電銷(xiāo)機(jī)器人效果差)？其實(shí)任何推廣方式的效果肯定都是多方面優(yōu)化、配合的結(jié)果，電銷(xiāo)機(jī)器人也是一樣。電銷(xiāo)機(jī)器人現(xiàn)在已經(jīng)很成熟了，但是其實(shí)并沒(méi)有宣傳的那么智能，只能說(shuō)作為一種新的推廣拓客渠道可以嘗試，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣成本越來(lái)越高，對(duì)于適合的行業(yè)和業(yè)務(wù)目前電銷(xiāo)機(jī)器人的獲客成本還是相對(duì)比較低的，但是如果行業(yè)或者業(yè)務(wù)本身不適合，或者經(jīng)驗(yàn)不足操作不當(dāng)?shù)脑?huà)，客戶(hù)最終都會(huì)放棄使用。

　　人工智能機(jī)器人只能說(shuō)是幫助銷(xiāo)售人員完成最基本的80%的工作，而最核心和最有效的是讓我們的銷(xiāo)售人員跟進(jìn)，所以一開(kāi)始不要對(duì)人工智能機(jī)器人期望過(guò)高。作為一種電銷(xiāo)輔助，它仍然是可行有效的。它是否好用取決于話(huà)術(shù)的流程配置，有些機(jī)器人聽(tīng)起來(lái)很僵硬，而有些機(jī)器人很靈活。還有人糾結(jié)他的語(yǔ)音識(shí)別能力，是否能識(shí)別方言等等。

　　那么怎樣選擇電銷(xiāo)機(jī)器人品牌：

　　1.聽(tīng)一下機(jī)器人說(shuō)話(huà)，是不是像真人一樣，如果機(jī)械感太強(qiáng)，會(huì)影響電銷(xiāo)質(zhì)量，另外要關(guān)心一下機(jī)器人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速，如果反應(yīng)時(shí)間太慢，那么放棄吧。

　　2.了解機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別率，識(shí)別率太低會(huì)無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)的話(huà)術(shù)，即聽(tīng)不懂“人話(huà)，因此語(yǔ)音識(shí)別率越高越好。

　　3.話(huà)術(shù)庫(kù)是否豐富，如果機(jī)器人知識(shí)不夠豐富，就會(huì)出現(xiàn)詞匯貧乏的現(xiàn)象。

　　4.成本和售后服務(wù)。在購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人之前，我們應(yīng)該充分了解支付方式，以防止服務(wù)提供商在后期任意收費(fèi)。

　　5.公司品牌。很多賣(mài)電話(huà)機(jī)器人的公司都是貼牌的，就是從廠(chǎng)商那邊買(mǎi)到了源碼之后自己搭建的系統(tǒng)，這樣的系統(tǒng)后期的更新就跟不上，會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。所以選擇機(jī)器人一定要找有品牌的大公司，才能保證售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。

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